Политика конфиденциальности

Редакция 1 от 17 октября 2026 года. Относится к приложению RoWeave 0.11.9 и новее, сайту roweave.app и переписке с поддержкой. Основной текст русский, английская версия переводит его.

Коротко

Кто отвечает за данные

RoWeave делает один разработчик. Он же отвечает за обработку данных, описанную здесь. По всем вопросам о данных пишите на support@roweave.app.

Что хранится только на вашем компьютере

Эти данные приложение создает для своей работы. У разработчика к ним доступа нет.

Пароли к книгам, в том числе вставленные списком из Excel, используются только в памяти во время операции. Список паролей результатов записывается на диск только если вы нажмете «Сохранить…», обычным текстовым файлом в выбранное вами место. Храните его как секрет.

Если книга лежит в OneDrive или iCloud Drive, скачивает ее система или клиент облака, а не RoWeave. Результаты в синхронизируемой папке выгружает в облако сам этот сервис.

Обновления

Касается версии, скачанной с сайта. В версиях из Microsoft Store и Mac App Store модуля обновления нет: приложение в сеть не обращается, обновления ставит магазин.

Имена и содержимое файлов, пути, пароли, история и диагностика в эти запросы не входят. Постоянного идентификатора устройства нет.

Если вы пишете в поддержку

Кнопка «Написать в поддержку» только готовит письмо. Сам RoWeave ничего не отправляет и в сеть при этом не обращается.

Что в файле диагностики. Версия и время сборки RoWeave, система и архитектура, этапы и время операций, коды ошибок, в том числе системные, счетчики (строки, файлы, размеры), оценка памяти для книги и объем оперативной памяти, номер листа по порядку, события обновлений, номер сеанса и, при внутренней ошибке, место в коде RoWeave. Содержимого таблиц, имен файлов, путей и паролей в нем нет. Тот же файл создает «Сохранить диагностику…».

Что получает разработчик. Когда вы отправляете письмо, мы получаем ваш адрес, имя отправителя, если оно указано в почте, текст и вложения. Используем их только чтобы ответить и разобраться с проблемой. Основание: ваше обращение. Письма хранятся в почте Apple iCloud и удаляются через год после последнего письма в переписке. Мы не продаем и не передаем их другим, кроме почтового сервиса, через который они идут.

Не присылайте рабочие книги с персональными или конфиденциальными данными. Чтобы разобраться, обычно хватает обезличенного примера.

Сайт roweave.app

Установка и система

ИИ-помощники и автоматизация (macOS)

Функция по умолчанию выключена и недоступна в версии из Mac App Store. Если вы ее включите, программы под вашей учетной записью на этом компьютере смогут через локальный сокет, без сети, открывать указанные файлы и сохранять результаты. Им передаются пути и имена файлов операции, а при включенной передаче структуры еще названия листов и столбцов. Строки данных и пароли не передаются. Если вы подключаете облачного ИИ-помощника, эти сведения может получить его провайдер по своим правилам. Доступ выключается, когда вы закрываете приложение.

Кому и куда передаются данные

Серверы этих компаний находятся в США и других странах, поэтому данные могут передаваться за пределы вашей страны. Журналы серверов они хранят по своим политикам конфиденциальности.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, ограничить обработку или возразить против нее, получить копию переписки и отозвать согласие. Напишите на support@roweave.app, ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также можете пожаловаться в Роскомнадзор или в надзорный орган по защите данных своей страны.

Давать нам данные не обязательно: приложение работает без них. Автоматических решений и профилирования нет.

Как удалить данные на компьютере

  1. В приложении: «История» → «Очистить историю». Сами Excel-файлы остаются. Резервные копии corrupt, настройки, журнал поддержки и папка по умолчанию при этом не удаляются.
  2. Windows: при удалении через «Приложения» отметьте галочку удаления данных приложения (по умолчанию она снята). Тогда удаляются папки %APPDATA%\app.roweave.desktop и %LOCALAPPDATA%\app.roweave.desktop. Иначе они остаются, и их можно удалить вручную.
  3. macOS: после выхода из приложения удалите ~/Library/Application Support/app.roweave.desktop, ~/Library/WebKit/app.roweave.desktop, ~/Library/Caches/app.roweave.desktop и ~/Library/Preferences/app.roweave.desktop.plist. Для версии из Mac App Store: ~/Library/Containers/app.roweave.desktop. Удаление RoWeave.app эти папки не трогает.
  4. Файлы диагностики в «Загрузках», результаты и списки паролей лежат там, где вы их сохранили. Удаляйте их сами.

Защита

Таблицы не покидают ваш компьютер. Сайт и обновления работают только по HTTPS, файлы обновлений подписаны, приложение проверяет подпись перед установкой. Доступ к почте поддержки есть только у разработчика.

Дети

RoWeave не предназначен специально для детей и не собирает данные о ком-либо. Если вам меньше 16 лет, пишите в поддержку вместе с родителями.

Изменения

Если приложение начнет обрабатывать данные иначе, например появится новая сетевая функция, мы обновим эту страницу и дату редакции до выхода такой версии и упомянем изменение в описании выпуска. Прошлые редакции сохраняются в открытой истории репозитория RoWeave/roweave.app.